ბოლო განახლება: 2026 წლის 13 იანვარი
ვებგვერდი: https://tessy.ge
1) ვინ ვართ ჩვენ
პერსონალური მონაცემების დამუშავების კონტროლიორია:
შპს „ტესი აკადემია“
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 416392264
დირექტორი: დაიანა გოჩიტაშვილი
ფაქტიური მისამართი (სასწავლო სივრცე/კომუნიკაცია): რუსთავი 3700, მე-7 მიკრო, #8 მ.ტ
მიმართულება (რუკა): https://maps.app.goo.gl/kuTHJBn13wUv5wxW9
ტელ.: 501 22 33 76
ელ.ფოსტა: info@tessy.ge
ამ პოლიტიკაში „Tessy“, „ჩვენ“, „კომპანია“ ნიშნავს შპს „ტესი აკადემიას“.
2) რა არის ამ პოლიტიკის მიზანი
ეს დოკუმენტი განმარტავს:
- რა მონაცემებს ვაგროვებთ;
- რატომ/რა საფუძვლით ვამუშავებთ;
- ვის შეიძლება გავუზიაროთ;
- რამდენ ხანს ვინახავთ;
- როგორია შენი უფლებები და როგორ შეგვიძლია დაგეხმაროთ მათი განხორციელებაში.
ვებგვერდის გამოყენებით, რეგისტრაციით, განაცხადის შევსებით ან ჩვენთან კომუნიკაციით, შენ ეცნობი ამ პოლიტიკას.
3) ძირითადი პრინციპები
ჩვენ ვმოქმედებთ მონაცემთა დაცვის ზოგადი პრინციპებით:
- მიზნობრიობა (მონაცემი მუშავდება მკაფიო მიზნებისთვის);
- მინიმიზაცია (ვაგროვებთ მხოლოდ საჭიროს);
- სიზუსტე (ვცდილობთ, იყოს სწორად დაფიქსირებული);
- უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა;
- შენახვის ვადების შეზღუდვა.
4) რა სახის მონაცემებს ვაგროვებთ
4.1. შენ მიერ მოწოდებული მონაცემები
როდესაც ავსებ რეგისტრაციის/კონტაქტის/განაცხადის ფორმას, გვეწერები WhatsApp-ში, Facebook/Instagram-ზე, ან გვირეკავ/მოგვწერ:
- სახელი, გვარი;
- ტელეფონის ნომერი;
- ელ.ფოსტა;
- ასაკი ან ასაკობრივი ჯგუფი (განსაკუთრებით არასრულწლოვან პროგრამებზე);
- სასურველი კურსი/მიმართულება;
- შეტყობინების შინაარსი და კომუნიკაციის ისტორია;
- მშობლის/კანონიერი წარმომადგენლის საკონტაქტო მონაცემები (არასრულწლოვნის შემთხვევაში).
4.2. სასწავლო პროცესთან დაკავშირებული მონაცემები (სტუდენტებისთვის)
თუ ჩაირიცხები:
- ჯგუფი/გრაფიკი, დასწრება;
- სასწავლო პროგრესი/შეფასებები (თუ გამოიყენება);
- სერთიფიკატის გასაცემად აუცილებელი მონაცემები (სახელი, გვარი, კურსი, პერიოდი);
- სტაჟირებასთან/პარტნიორულ პროგრამებთან დაკავშირებული კომუნიკაცია (თუ მონაწილეობ).
4.3. გადახდებთან დაკავშირებული მონაცემები
თუ ხდება გადახდა, შესაძლოა დამუშავდეს:
- გადახდის ფაქტი/თარიღი/თანხა/სტატუსი;
- გადახდის იდენტიფიკატორი (ტრანზაქციის კოდი).
მნიშვნელოვანია: ბარათის სრულ მონაცემებს (PAN/CVV) ჩვენ ჩვეულებრივ არ ვინახავთ — ამას ამუშავებს ბანკი/გადახდის პროვაიდერი, თუ ასეთი სერვისი ჩართულია.
4.4. ავტომატურად შეგროვებული ტექნიკური მონაცემები
ვებგვერდის გამოყენებისას შესაძლოა ავტომატურად ჩაიწეროს:
- IP მისამართი;
- მოწყობილობის ტიპი, ბრაუზერი, OS;
- ვიზიტის დრო, გვერდების ნახვის ისტორია;
- cookies და მსგავსი ტექნოლოგიები.
5) რა მიზნებისთვის ვამუშავებთ მონაცემებს
ჩვენ მონაცემებს ვიყენებთ:
- სერვისის მიწოდებისთვის და კომუნიკაციისთვის (კითხვაზე პასუხი, კონსულტაცია, ჩაწერა).
- კურსზე მიღება/ჩარიცხვა და ადმინისტრირება (ჯგუფების მართვა, გრაფიკი, დასწრება).
- სერთიფიკატის/დადასტურების გაცემისთვის.
- სტაჟირების/პარტნიორულ პროგრამებში ჩართვისთვის (თუ გთხოვ/მოგვცემ თანხმობას).
- ხარისხის კონტროლი და გაუმჯობესება (feedback, მომსახურების განვითარება).
- უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია (სისტემების დაცვა, ლოგები).
- მარკეტინგი — მხოლოდ თანხმობის საფუძველზე (სიახლეები, აქციები, ახალი კურსები).
- კანონით დაკისრებული ვალდებულებები (ბუღალტერია/საგადასახადო დოკუმენტაცია, დავების მართვა).
6) რა სამართლებრივი საფუძვლებით ვამუშავებთ
მონაცემთა დამუშავება ეფუძნება ერთ ან რამდენიმე საფუძველს:
- ხელშეკრულების/მომსახურების შესრულების აუცილებლობას (რეგისტრაცია, სწავლა, სერთიფიკატი);
- შენს თანხმობას (მაგ. მარკეტინგი; ფოტო/ვიდეოს საჯარო გამოყენება);
- კომპანიის ლეგიტიმურ ინტერესს (სისტემების უსაფრთხოება, ხარისხის გაუმჯობესება);
- კანონით დაკისრებულ ვალდებულებას (ბუღალტერია, უფლებრივი დაცვა).
7) არასრულწლოვანთა მონაცემები
თუ პროგრამა/კურსი განკუთვნილია არასრულწლოვნისთვის:
- რეგისტრაცია და ურთიერთობა შესაძლოა მოითხოვდეს მშობლის/კანონიერი წარმომადგენლის მონაწილეობას/თანხმობას;
- ჩვენ შეგვიძლია მოვითხოვოთ თანხმობის დადასტურება;
- არასრულწლოვანის ფოტოს/ვიდეოს საჯარო/სარეკლამო გამოყენება ხდება მხოლოდ ცალკე თანხმობით.
8) ფოტო/ვიდეო და ღონისძიებები
სასწავლო სივრცეში ან ღონისძიებაზე შესაძლოა შესრულდეს ფოტო/ვიდეო გადაღება:
- შიდა მიზნებისთვის (ხარისხის კონტროლი/არქივი) — მინიმალური ჩარევით;
- საჯარო/მარკეტინგული მიზნებისთვის — მხოლოდ თანხმობის საფუძველზე (განსაკუთრებით არასრულწლოვანებზე).
შენ შეგიძლია ნებისმიერ დროს მოგვმართო, თუ არ გსურს კონკრეტული მასალის გამოყენება მომავალში.
9) ქუქი-ფაილები (Cookies)
Cookies შეიძლება ვიყენებდეთ:
- აუცილებელ ფუნქციურობაზე;
- სტატისტიკაზე/ანალიტიკაზე;
- მარკეტინგზე (თუ გამოიყენება).
შეგიძლია cookies გამორთო ბრაუზერიდან, თუმცა ზოგ ფუნქციას შეიძლება ხელი შეეშალოს.
10) ვის ვუზიარებთ მონაცემებს
ჩვენ არ ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს.
მონაცემი შეიძლება გადაეცეს მხოლოდ აუცილებლობის ფარგლებში:
- ტექნიკურ დამმუშავებლებს (ჰოსტინგი, CRM, ელფოსტა, ფორმების სერვისები, გადახდების პროვაიდერი).
- პარტნიორებს (მაგ. სტაჟირება/დასაქმების მხარდაჭერა) — მხოლოდ საჭირო მოცულობით და შესაბამისი საფუძვლით.
- სახელმწიფო ორგანოებს — მხოლოდ კანონის საფუძველზე/მოთხოვნის შემთხვევაში.
ყველა სერვის-პროვაიდერთან ვცდილობთ გვქონდეს შეთანხმება, რომელიც ავალდებულებს მათ კონფიდენციალურობის დაცვას.
11) საერთაშორისო გადაცემა
თუ რომელიმე ტექნიკური სერვისი მდებარეობს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს საზღვარგარეთ. ასეთ შემთხვევებში ვიღებთ გონივრულ ზომებს უსაფრთხოებისთვის (წვდომის კონტროლი, კონტრაქტები, მინიმიზაცია).
12) მონაცემების შენახვის ვადები
ვინახავთ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა:
- კომუნიკაციის/განაცხადის დასრულებამდე და შემდეგ გონივრულ პერიოდს;
- სტუდენტის მონაცემებს — სწავლების განმავლობაში და შემდეგ, სერთიფიკატის/დავების/ბუღალტრული საჭიროებების გათვალისწინებით;
- მარკეტინგულ მონაცემებს — თანხმობის გაუქმებამდე (unsubscribe/ჩვენთან მოთხოვნა).
13) უსაფრთხოება
ჩვენ ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს:
- წვდომის კონტროლი და უფლებების განაწილება;
- მონაცემთა მინიმიზაცია;
- სარეზერვო ასლები;
- ადმინისტრაციული პროცედურები თანამშრომლებისთვის.
მიუხედავად ამისა, ინტერნეტში მონაცემთა გადაცემა არ არის 100%-ით რისკისგან თავისუფალი.
14) შენი უფლებები
შენ გაქვს უფლება:
- მიიღო ინფორმაცია დამუშავების შესახებ;
- მოითხოვო შენს მონაცემებზე წვდომა/ასლი;
- მოითხოვო გასწორება;
- გარკვეულ შემთხვევებში — წაშლა/დამუშავების შეზღუდვა;
- გააუქმო თანხმობა (ეს არ შეეხება უკვე კანონიერად განხორციელებულ დამუშავებას);
- მიმართო შესაბამის ზედამხედველ ორგანოს.
მოთხოვნების მისაღები არხი: info@tessy.ge
საჭიროების შემთხვევაში შეიძლება გთხოვოთ იდენტიფიკაციის დამადასტურებელი მინიმალური ინფორმაცია, რათა მონაცემი არ გავცეთ სხვა პირს.
15) მესამე მხარის ბმულები
Tessy.ge-ზე შეიძლება არსებობდეს მესამე მხარის ბმულები (მაგ. რუკა, სოციალური ქსელები). ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე — გთხოვ, გაეცნო მათ პირობებს ცალკე.
16) პოლიტიკის ცვლილებები
ჩვენ შეგვიძლია განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება Tessy.ge-ზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე.
17) საკონტაქტო ინფორმაცია
შპს „ტესი აკადემია“
ფაქტიური მისამართი: რუსთავი 3700, მე-7 მიკრო, #8 მ.ტ
მიმართულება: https://maps.app.goo.gl/kuTHJBn13wUv5wxW9
ტელ.: 501 22 33 76
ელ.ფოსტა: info@tessy.ge
